VEEL GESTELDE VRAGEN

Hieronder hebben wij op een aantal terugkerende vragen en antwoorden gezet.Mocht uw vraag er niet bijstaan aarzel dan niet om de vraag in een mail te stellen zodat wij u alsnog een antwoord kunnen geven.

Kan ik ruilen als ik niet tevreden ben met mijn aankoop?  Ja zeker.Kijk bij de algemene voorwaarden voor informatie.

Kan het produkt in kado verpakking worden verzonden?   Dat kan.Geef dit bij je bestelling aan of stuur een apart mailtje hierover.

Kan ik de woonspullen ook eerst bekijken?  Ja zeker.Een aantal keren per jaar organiseren wij een OPEN-DEUR-DAG maar op afspraak is altijd mogelijk.

Waar zijn de verzendkostten op gebaseerd? Deze zijn volgens de TNT tarieven op € 6,75 gesteld. Wij berekenen als extra service maar € 5,- per postpakket tot 10 kilo.Ons systeem berekent automatisch € 5,- porto maar mocht er teveel porto berekend zijn dan wordt dit bedrag zo snel mogelijk terug gestort op uw rekening.Past het in de brievenbus dan ook wordt het teveel berekende en betaalde porto terug gestort door ons.

Waarom zijn de bestelde spullen niet zoals bij andere webwinkels extra mooi ingepakt?Om te kiezen voor hergebruik van verpakkingsmateriaal proberen wij ons steentje bij te dragen aan een beter milieu en kunnen wij hier door ook onze kostten een beetje drukken.Dit is ook de reden waarom wij geen nota meesturen .Wil je deze toch graag , geef het door en we sturen het per mail naar je toe.

KvK: 27337569-BTW NL: 183865844B01.